Livraison et modes d’envoi

LIVRAISON

Nous vous proposons les options de livraison suivantes :

Option Prix Destination
Livraison standard 9.95€
Gratuite*
France (et Monaco)
Livraison express 14.95€
9.95€*
France (et Monaco)
Livraison le jour suivant 19.95€
14.95€*
France (et Monaco)

*Du 7 au 20 novembre 2018, profitez de la livraison Standard gratuite et de 5 € de remise de remise sur la livraison Express et Jour Suivant. Cette remise sera activé automatiquement. Cette remise n'est pas échangeable contre de l'argent . Cette remise n'est pas applicable pour les commandes passées avant le 7 novembre.

Pour participer, ajoutez simplement des articles à votre panier et la livraison standard offerte sera automatiquement appliquée. Sélectionnez l'option "Livraison standard" pour profiter de l'expédition offerte.

Actuellement, nous proposons la livraison à travers l’Europe. Vous pouvez trouver et sélectionner votre région dans le menu sélection des Pays. Nous avons également des magasins Ralph Lauren partout dans le monde. Veuillez utiliser la fonction Trouver un Magasin pour localiser le magasin le plus proche de chez vous.

Veuillez noter que des frais de livraison s'appliquent pour chaque adresse de livraison. Les commandes avec de multiples adresses de livraison seront facturées par adresse.

 

LIVRAISON ET MODES D'ENVOI

Mode et délai de livraison

RalphLauren.fr met tout en œuvre afin d’honorer les délais de livraison selon les modes d’envois suivants:

Standard: arrive en 5 jours ouvrés
Express: arrive en 2 jours ouvrés
Jour suivant: arrive le jour ouvré suivant si celle-ci a été finalisée avant 13h

Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrés.

Certaines zones étant plus isolées, nous ne pouvons pas garantir une livraison dans les délais indiqués – Veuillez contacter notre service Relation Clientèle si vous pensez être concernés. Il vous sera demandé d’indiquer un numéro de téléphone sur la page Adresses au moment du règlement. Ceci est important au cas où le livreur a besoin d’informations complémentaires nécessaires à la livraison. Il vous sera également demandé de fournir une adresse email à laquelle nous vous enverrons la confirmation de votre commande ainsi que la confirmation d’expédition. Un digicode peut vous être demandé pour faciliter la livraison. Toutes les expéditions sont prises en charge par UPS. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le livreur demandera une signature. Veuillez fournir une adresse où vous pourrez être présent le jour de la livraison.

Les commandes placées avec le mode d’envoi Express et le Jour Suivant seront mises en priorité et traitées dès qu’elles seront reçues par notre centre de distribution.

Les délais de livraison dépendront de la disponibilité des produits et de l’autorisation de paiement. Les horaires de livraisons dépendront également de l’adresse de livraison du colis.