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Achats et paiement

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Comment utiliser votre panier

Lorsque vous effectuez vos achats sur RalphLauren.fr et ajoutez un article à votre panier, celui-ci est sauvegardé dans votre Panier. Le Panier contient les articles que vous souhaitez acheter au cours de votre shopping. Les articles placés dans votre Panier seront conservés jusqu’à ce que vous les achetiez, les supprimiez ou les déplaciez dans votre Liste de vœux. Ils seront conservés même après votre déconnexion du site. Cependant, les articles placés dans votre Panier, qui ne sont plus disponibles au moment de la finalisation de vos achats, seront automatiquement supprimés de votre Panier.

Votre Liste de vœux vous permet de sauvegarder des articles que vous pensez acheter. Cette fonction sauvegarde votre sélection même après votre déconnexion du site. Vous pouvez ainsi facilement retrouver et acheter vos articles préférés plus tard. Les articles seront conservés dans votre Liste de vœux jusqu’à ce qu’ils soient déplacés vers votre Panier ou supprimés. Placer les articles dans votre Liste de vœux ne garantit pas leur disponibilité.

Afin de pouvoir déplacer des articles de votre Panier vers votre Liste de vœux, vous devez vous connecter à l’aide de l’email et du mot de passe de votre Compte. Si vous quittez le site et revenez plus tard, vous pouvez toujours accéder à votre Liste de vœux en vous connectant à l’aide de l’email et du mot de passe de votre Compte.

Mode de paiement

Cartes de crédit acceptées :

  • Carte de crédit Visa
  • Carte de débit Visa
  • Visa Electron
  • Carte de crédit Master Card
  • Carte de débit Master Card
  • Carte Bleue de débit Visa
  • Carte Bleue de débit Master Card
  • Carte Bleue
  • American Express
  • JCB

Autres modes de paiement :

  • Cartes cadeaux digitales
  • Cartes cadeaux Ralph Lauren
  • PayPal

Informations importantes relatives au paiement :

Pour votre convenance, vos pouvez conserver vos informations de carte bancaire sur votre compte RalphLauren.fr. Ces informations sont sécurisées et seul le/la titulaire du compte peut y accéder. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter notre Politique de protection des données personnelles. Pour encore plus de sécurité, votre adresse de facturation sur le site RalphLauren.fr doit être identique à celle auprès de laquelle votre carte bancaire est enregistrée. Le traitement de votre commande peut être retardé si ces adresses sont différentes.

Votre carte de crédit sera débitée au moment de l’expédition de votre commande. Cependant, si vous utilisez une carte de débit ou une carte chèque, les fonds seront immédiatement déduits de votre compte lors du passage de votre commande.

Un numéro d’identification de carte bancaire peut vous être demandé lors du paiement. Ceci est une procédure de sécurité supplémentaire pour les achats en ligne. Veuillez trouver ci-dessous plus d’informations:

  • Visa ou MasterCard
    3 derniers chiffres situés au dos de votre carte près de la plage de signature.

  • American Express
    4 chiffres situés tout à droite sur le devant de votre carte.

Si votre carte bancaire ne comporte pas de numéro d’identification, celui-ci ne vous sera pas demandé.

L’option PayPal® est utilisée pour effectuer des paiements sur internet en toute sécurité. Vous pouvez choisir de payer depuis votre compte PayPal®, de votre carte de crédit ou de débit ou de votre compte bancaire. Pour effectuer un achat avec PayPal®, vous devez sélectionner PayPal® comme votre méthode de paiement de votre commande. Le paiement sera effectué immédiatement et en toute sécurité.

PayPal est un système de paiement hautement sécurisé et s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs. Son équipe de prévention des fraudes ne cesse de développer des technologies de pointe afin de conserver votre argent et vos informations personnelles confidentiels. Lorsque vous utilisez PayPal pour effectuer un achat, le destinataire des fonds ne peut pas avoir accés aux données et informations relatives à votre compte bancaire ou carte de paiement.

Codes promotionnels

L’utilisation d’un code promotionnel est simple et directe :

Saisissez votre Code promotionnel sur la page de Paiement ou la page Vérifier votre commande. (Les codes prennent en compte les majuscules et les minuscules.)
Cliquez sur « Appliquer ».

Si votre Code promotionnel est valide, votre déduction s’affichera dans le résumé du paiement. Un seul Code promotionnel par commande est accepté.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d’annuler des commandes en cas d’utilisation d’un code promotionnel non autorisé.

TVA

Tous les prix affichés dans notre boutique en ligne incluent la TVA.

Garantie de prix RalphLauren.fr

Si RalphLauren.fr offre une réduction de prix permanente sur un article que vous avez acheté sur notre site Internet, vous pouvez demander le remboursement de la différence de prix dans les dix (10) jours à compter de la date de livraison de l’article concerné. Les régularisations de prix sont uniquement acceptées pour les articles achetés au prix d’origine de vente au détail. Veuillez noter que les prix de ventes promotionnelles ne sont ni des changements de prix définitifs, ni inclus dans la présente garantie.

Veuillez nous contacter pour toute demande de crédit relative à une différence de prix ou pour de plus amples renseignements.

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des prix sur le site RalphLauren.fr. Néanmoins, malgré nos efforts, des erreurs de prix peuvent survenir. Dans l’éventualité où un produit serait affiché à un prix incorrect en raison d’une erreur typographique, RalphLauren.fr sera en droit de refuser ou d’annuler les commandes passées pour cet article affiché à un prix incorrect, indépendamment du fait que la commande ait été confirmée et votre carte de crédit débitée.

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